API Oficial do WhatsApp

Caixa de Entrada WhatsApp Compartilhada para Equipes

Gerencie conversas de clientes em uma única plataforma. Atribua mensagens, colabore com sua equipe e responda mais rápido — tudo pelo WhatsApp.

InboxFlow — Caixa Compartilhada
Conversas
M
Maria S.
Como renovo minha habilitação?
2m
J
João P.
Status do pedido #4521
5m
A
Ana C.
Solicitação de suporte
10m
C
Carlos M.
Nova mensagem
1h
M
Maria S.
● Online
Atribuído à Ana
Como renovo minha habilitação?
Olá Maria! Você pode renovar pelo detran.gov.br ou visitar a unidade mais próxima. Deseja o endereço?

Tudo o que sua equipe precisa

Uma solução completa de caixa de entrada compartilhada, construída sobre a API oficial do WhatsApp.

Caixa Compartilhada

Todas as mensagens WhatsApp chegam em uma caixa central acessível por toda a equipe.

Atribuição de Conversas

Atribua conversas a membros específicos da equipe para garantir responsabilidade e respostas mais rápidas.

Colaboração em Equipe

Vários atendentes podem trabalhar simultaneamente, ver quem está atendendo o quê e evitar respostas duplicadas.

Histórico de Mensagens

Histórico completo de conversas armazenado e pesquisável para que sua equipe sempre tenha contexto.

API Oficial do WhatsApp

Construído nativamente sobre a API Cloud do WhatsApp da Meta para confiabilidade, conformidade e suporte oficial.

Atualizações em Tempo Real

Mensagens e mudanças de status aparecem instantaneamente para todos os membros da equipe.

Como Funciona

Coloque sua equipe em funcionamento em minutos.

1

Conecte o WhatsApp

Vincule sua conta WhatsApp Business pela integração oficial da API Cloud da Meta.

2

Receba Mensagens

Todas as mensagens WhatsApp recebidas são entregues à sua caixa InboxFlow em tempo real.

3

Atribua Conversas

Direcione cada conversa para o membro certo da equipe conforme disponibilidade ou especialidade.

4

Responda em Equipe

Os atendentes respondem diretamente pela plataforma. O cliente vê uma experiência WhatsApp normal.

Para Qualquer Equipe

De pequenas empresas a órgãos públicos, o InboxFlow se adapta às suas necessidades.

Pequenas Empresas

Gerencie dúvidas, pedidos e solicitações de suporte por um único número WhatsApp compartilhado com toda a equipe, sem perder nenhuma conversa.

Equipes de Suporte

Centralize todos os chamados de suporte via WhatsApp, atribua a atendentes, acompanhe o SLA e mantenha histórico completo — tudo em um só lugar.

Prefeituras e Municípios

Permita que os cidadãos acessem serviços municipais pelo WhatsApp. Direcione solicitações para o setor correto e responda em escala.

Serviços Públicos

Unidades de saúde, concessionárias, escolas e outros prestadores de serviços públicos podem usar o InboxFlow para agilizar a comunicação com os cidadãos.

Sobre o InboxFlow

Desenvolvido pela NullSig Tecnologia

O InboxFlow é uma plataforma SaaS desenvolvida e operada pela NullSig Tecnologia, empresa brasileira de software especializada em infraestrutura de comunicação empresarial.

Nossa missão é ajudar empresas, prefeituras e organizações a gerenciar a comunicação com clientes em escala. O InboxFlow oferece uma caixa de entrada compartilhada e colaborativa, construída sobre a API Cloud do WhatsApp da Meta.

Estamos em conformidade com as Políticas da Plataforma Meta, os Termos de Serviço da API WhatsApp Business e a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo a LGPD. Nossa plataforma processa dados de mensagens WhatsApp exclusivamente para a prestação do serviço.

Pronto para começar?

Junte-se às empresas e organizações que já gerenciam suas conversas WhatsApp com o InboxFlow.

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