Caixa de Entrada WhatsApp
Compartilhada para Equipes
Gerencie conversas de clientes em uma única plataforma. Atribua mensagens, colabore com sua equipe e responda mais rápido — tudo pelo WhatsApp.
Tudo o que sua equipe precisa
Uma solução completa de caixa de entrada compartilhada, construída sobre a API oficial do WhatsApp.
Caixa Compartilhada
Todas as mensagens WhatsApp chegam em uma caixa central acessível por toda a equipe.
Atribuição de Conversas
Atribua conversas a membros específicos da equipe para garantir responsabilidade e respostas mais rápidas.
Colaboração em Equipe
Vários atendentes podem trabalhar simultaneamente, ver quem está atendendo o quê e evitar respostas duplicadas.
Histórico de Mensagens
Histórico completo de conversas armazenado e pesquisável para que sua equipe sempre tenha contexto.
API Oficial do WhatsApp
Construído nativamente sobre a API Cloud do WhatsApp da Meta para confiabilidade, conformidade e suporte oficial.
Atualizações em Tempo Real
Mensagens e mudanças de status aparecem instantaneamente para todos os membros da equipe.
Como Funciona
Coloque sua equipe em funcionamento em minutos.
Conecte o WhatsApp
Vincule sua conta WhatsApp Business pela integração oficial da API Cloud da Meta.
Receba Mensagens
Todas as mensagens WhatsApp recebidas são entregues à sua caixa InboxFlow em tempo real.
Atribua Conversas
Direcione cada conversa para o membro certo da equipe conforme disponibilidade ou especialidade.
Responda em Equipe
Os atendentes respondem diretamente pela plataforma. O cliente vê uma experiência WhatsApp normal.
Para Qualquer Equipe
De pequenas empresas a órgãos públicos, o InboxFlow se adapta às suas necessidades.
Pequenas Empresas
Gerencie dúvidas, pedidos e solicitações de suporte por um único número WhatsApp compartilhado com toda a equipe, sem perder nenhuma conversa.
Equipes de Suporte
Centralize todos os chamados de suporte via WhatsApp, atribua a atendentes, acompanhe o SLA e mantenha histórico completo — tudo em um só lugar.
Prefeituras e Municípios
Permita que os cidadãos acessem serviços municipais pelo WhatsApp. Direcione solicitações para o setor correto e responda em escala.
Serviços Públicos
Unidades de saúde, concessionárias, escolas e outros prestadores de serviços públicos podem usar o InboxFlow para agilizar a comunicação com os cidadãos.
Desenvolvido pela NullSig Tecnologia
O InboxFlow é uma plataforma SaaS desenvolvida e operada pela NullSig Tecnologia, empresa brasileira de software especializada em infraestrutura de comunicação empresarial.
Nossa missão é ajudar empresas, prefeituras e organizações a gerenciar a comunicação com clientes em escala. O InboxFlow oferece uma caixa de entrada compartilhada e colaborativa, construída sobre a API Cloud do WhatsApp da Meta.
Estamos em conformidade com as Políticas da Plataforma Meta, os Termos de Serviço da API WhatsApp Business e a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo a LGPD. Nossa plataforma processa dados de mensagens WhatsApp exclusivamente para a prestação do serviço.
Pronto para começar?
Junte-se às empresas e organizações que já gerenciam suas conversas WhatsApp com o InboxFlow.
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